蘇州職場培訓-職場系列(六)--職場禮儀
授課機構 | 蘇州新區(qū)上元教育 |
上課地點 | 蘇州市新區(qū)獅山路龍湖時代100-8棟1110室|詳細地圖 |
成交/評價 | 5.0分 |
聯(lián)系電話 | 0512-66555771 |
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課程詳情
蘇州職場培訓,蘇州捷梯教育是目前蘇州市師資力量強、教學質量好的大型綜合性教育培訓。上元鑄造八大 為社會輸送優(yōu)質的人才。教育,選擇上元就是成就未來!
l 適合學員:
愿意以禮待人,注重自身文秘禮儀素質的人員
l 培訓時間:
1天,6小時 限30人。
課程大綱:
1. 文明禮儀素質的重要性
a)引導學員暢談他們心目中的文明禮儀是什么?(設立努力的目標)
b)文明禮儀是什么及文明禮儀素養(yǎng)的重要性
2. 學會管理自己的內(nèi)心,才能由內(nèi)而外素養(yǎng)
a)自我管理能力(設立目標,自省)
b)自我領導能力
3.訓練外在的禮儀
a)每個員工都代表著公司,代表著團隊,我們擁有同一個Logo
b)打造專業(yè)的個人形象
1)工作時間的服飾、搭配、香水、領帶、包、襪子等
2)工作時間的言談與舉止(站坐姿、發(fā)言的姿勢、小動作、語言、詞語、敬語、口頭禪、音量、口氣、安全距離等)
3)對工作紀律的遵守
4)休閑時間的著裝與搭配、言談與舉止(特別是與客戶、同事在一起休閑時)
c)各種場所文明禮儀
1)客戶方(會議室、辦公室、生產(chǎn)場所等)
2)餐廳(內(nèi)外部餐廳)
3)交通工具(飛機、轎車、駕車)
4)樓梯、電梯
5)公共場所
6)洗手間
7)家庭中
d)各種場合文明禮儀
1)Say hello
2)握手禮儀
3)名片禮儀
4)電話禮儀
5)電話會議禮儀
6)會議禮儀
7)發(fā)言禮儀
8)演講禮儀
9)告別禮儀
10)慶典活動、接待、接機、行程安排禮儀等
增值服務:
對于企業(yè)內(nèi)訓學員:
課前老師進行學員的需求分析,以更好了解學員的實際需求,設計更貼近企業(yè)和學員的課程內(nèi)容。課后可提供學員的后續(xù)實施跟蹤和階段性輔導,讓培訓真正實效。
對于個人學員
培訓師可與學員提供1對1的咨詢輔導,切實幫助指導學員解決工作中的一些問題。
師資介紹:
張老師 某跨國公司中國區(qū)人力資源總監(jiān),公司培訓師,二級心理咨詢師,碩士學位。具有十多年培訓高層管理和跨國公司高層管理以及培訓教育經(jīng)驗,主導過許多的合作、校企合作項目,多次參與蘇州工業(yè)園區(qū)的重大招商引資宣介和要員的考察接待活動。曾至德國、新加坡、澳大利亞、韓國等進行學習考察與培訓,閱歷豐富。多次榮獲企業(yè)授予的員工榮譽以及授予的人力資源經(jīng)理榮譽。長期秉承“分享的越多,得到的越多”理念,熱心公益教育培訓事業(yè),多次至學校為同學和老師進行分享。知識面廣,具有理工科背景和心理學背景,長期與高管共事,思路清晰,目標明確,認真負責,講求“用對的方法作對的事”,講求策略。培訓中擅長對學員思維與學習方式的引導、啟發(fā)、拓展與培養(yǎng),強調(diào)理論體系的完整授予,但更重視的運用訓練,培訓風格生動、學員參與性強,互動性高,學習的知識應用性強,許多學員培訓后還與她繼續(xù)咨詢、探討、交流工作中的實際問題,受到學員的普遍愛戴與好評。
咨詢電話:0512-nbsp; 聯(lián)系QQ :/span>
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學校地址:蘇州市人民路1023號永霖大廈3樓
蘇州市人民路965號、985號(市圖書館正對面)
蘇州市人民路1120號
新區(qū)濱河路1388號X2創(chuàng)意街區(qū)3號樓B棟6樓
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吳中區(qū)東吳南路388號吳中商城15樓
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