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如果您是企業(yè)管理者，ITIL能夠幫助您：
1.IT從規(guī)劃到實施到運維更加有效，降低成本的同時獲得更高的IT服務(wù)體驗
2.確保IT流程支持業(yè)務(wù)流程，提高企業(yè)整體業(yè)務(wù)運營的質(zhì)量
3.推進IT部門和業(yè)務(wù)部門的溝通，也增進IT部門與業(yè)務(wù)部門的相互融合，變IT部門由成本中心為利潤中心
4.減少了冗余和重復(fù)的工作，提高了IT客戶和業(yè)務(wù)人員的生產(chǎn)效率
如果您是IT部門負責(zé)人，ITIL能夠幫助您：
1.了解業(yè)界領(lǐng)先的IT服務(wù)管理模式，熟悉業(yè)界領(lǐng)先的IT管理*實踐
2.學(xué)會讓IT部門為公司創(chuàng)造新的戰(zhàn)略競爭力
3.讓企業(yè)內(nèi)部客戶對IT有更合理的期望，更清楚為達到這些期望你們需要付出什么
4.讓部門中的IT員工更清楚對他們的期望，有合適的流程和相應(yīng)培訓(xùn)來確保他們能實現(xiàn)這些期望
5.加強個人的IT服務(wù)管理工作技能，成為IT界的MBA，向管理型的IT人才發(fā)展
如果您是IT部門的運維操作人員，ITIL能夠幫助您：
1.加強個人的工作技能提高工作表現(xiàn)；獲得更多的專業(yè)知識，從而勝任更多的工作
2.當軟件或硬件不再使用時，可以及時取消對其的維護及相應(yīng)的維護合同
3.加強個人的IT服務(wù)管理工作技能，成為IT界的MBA從而獲得更好的發(fā)展機會
如果您是企業(yè)的人力資源負責(zé)人，ITIL能夠幫助您：
1.提高了IT人員的生產(chǎn)效率、士氣和工作滿意度，IT部門的管理更加有效、方便
2.使企業(yè)更好的使用人力資源，提供用人標準,向客戶證明IT員工的能力
3.獲得ITIL證書的人員具有的專業(yè)知識和技能可以使企業(yè)更成功地完成IT工作
4.ITIL證書是員工前進的動力和挑戰(zhàn)

2.PeopleCert授權(quán)ITIL、PRINCE2培訓(xùn)考試中心
3.專業(yè)ITIL培訓(xùn)機構(gòu)，培訓(xùn)經(jīng)驗豐富，實戰(zhàn)講師授課
4.考試*98%以上，位居全國前列
5.依托著名高校、軟件園區(qū)、行業(yè)協(xié)會，多年品牌信譽有保障
6.專職ITIL培訓(xùn)講師與助教團隊，專業(yè)ITIL咨詢與服務(wù)團隊，精編ITIL培訓(xùn)教材講義
7.組建清暉項目管理社區(qū)，全方位提供項目管理學(xué)習(xí)與交流平臺