對(duì)于想要開圖文店的創(chuàng)業(yè)者來說,充分的前期準(zhǔn)備是成功運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。下面從籌備到運(yùn)營(yíng),為大家梳理要點(diǎn)。
籌備階段,先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。了解周邊潛在客戶群體的需求和消費(fèi)能力,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)和價(jià)格,找出市場(chǎng)空白點(diǎn)和自身優(yōu)勢(shì) 。例如在新開發(fā)的商業(yè)區(qū)內(nèi),新入駐企業(yè)對(duì)廣告宣傳和辦公用品采購(gòu)有大量需求,可針對(duì)這一特點(diǎn)制定服務(wù)策略。
業(yè)務(wù)規(guī)劃要明確,制定詳細(xì)商業(yè)計(jì)劃書,規(guī)劃好市場(chǎng)定位、營(yíng)銷策略和財(cái)務(wù)預(yù)算。確定服務(wù)范圍,是專注于某類業(yè)務(wù),還是提供多元化服務(wù)。

辦理相關(guān)證照,營(yíng)業(yè)執(zhí)照是經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ),可通過當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督管理局、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)或點(diǎn)辦理 。選址時(shí),綜合考慮租金、人流量和客戶分布,如在學(xué)校附近,學(xué)生的學(xué)習(xí)資料復(fù)印、活動(dòng)宣傳制作是主要業(yè)務(wù)來源。裝修要體現(xiàn)專業(yè)、有效的風(fēng)格,合理布局空間。

設(shè)備采購(gòu)根據(jù)業(yè)務(wù)需求和預(yù)算進(jìn)行。必備設(shè)備有電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等,業(yè)務(wù)拓展后再添加噴繪機(jī)、寫真機(jī)等大型設(shè)備 。軟件方面,熟練掌握辦公軟件、設(shè)計(jì)軟件和排版軟件。人員招聘注重專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí),小型店鋪可先招聘人,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展逐步擴(kuò)充團(tuán)隊(duì)。
運(yùn)營(yíng)階段,要做好客戶服務(wù),及時(shí)響應(yīng)客戶需求,提高客戶滿意度,積累口碑和回頭客 。同時(shí),不斷關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和技術(shù)發(fā)展,引進(jìn)新設(shè)備、新技術(shù),提升服務(wù)質(zhì)量和效率,讓店鋪在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中穩(wěn)步發(fā)展。